剧中，在刑侦业务课上，吴教授阐释的“恶意”一语点醒梦中人：有罪推定就是办案人员心中的恶意，警察的勇敢不光在于奋不顾身，还在于他敢不敢直面自己的内心，敢不敢打破自己的思维定式，敢不敢推翻自己、否定自己。《他是谁》中这一幕对应了1996年《刑事诉讼法》首次大修，生动诠释了确立无罪推定原则的深刻法理。在缉凶中一路走向偏执的卫国平终于看到了自己的心魔，看到了自己的私心，看到了自己的“恶意”，也理解了身为警察应该追求怎样的公平正义。在日前发布的口碑特辑中，业内外观众对影片发表了一致好评。观众们在观影后纷纷直呼“哭得稀里哗啦”、“一定记得带纸巾”，故事中满满的共情冲击到人心底最柔软的地方，有人怀念家中已经去世的小狗，也有人更加珍惜此刻陪伴在身边的小狗：“我想每个养狗的人都会打10分，因为那种情感是共通的”。“我们的世界可以有很多人，但狗狗的世界只有我们”，观众的感慨道出了人与狗相处中无可避免的遗憾，同时也更加坚定着表示要在有限的时间里，与狗狗一同分享更多爱与温暖。在此前的首映活动中，演员张静初动情说道“如果没有别的观众，我想我会嚎啕大哭”，演员周冬雨也在映后发言时称这是她“最近看过最有人情味的片子”。无数观众都被影片中的狗狗八筒的忠诚和爱打动，八筒不畏山城崎岖，十余年如一日地奔跑在家到索道这段路上，从泥土到林荫经历了崎岖，结识报刊亭老板与棒棒小哥收获了善意。而影片的结局也戳中许多观众的泪点，小狗不懂为什么再也等不到主人，不懂为什么老家只剩残砖碎瓦，它只记得要在主人回家的路上等候它，只记得要把一叠报纸带回家，如此美好的结局传递出无限的温暖和治愈，让许多观众预定二刷。